Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (922)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Modem Motorola MB8600

Bonjour, Je viens sur ce forum car j'ai une petite question, qui peut paraître stupide mais je vais tout de même la poser =) J'ai des instabilités avec mon modem technicolor, et je ne suis pas vraiment fan de l'interface. De plus, à chaque coupure de connexion, je perds l

Problème

30

2

0

@Marcs @Dimitri LU  le ponpon c’est que c’est bien passé en giga dans son espace client … pas normal si le modem n’est pas remplacé. Il y a sûrement qqun chez voo qui a changé votre pack et n’a pas vérifié ou respecté la procédure modem / t

 vers la conversation : 

0

Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

Non, un modem accrochera le signal docsis et verrouillé sur les fréquences même si mal provisionné ou désactivé, il va rester avec une IP WAN sur un dhcp bloqué de l’internet en 172.x …

 vers la conversation : 

0

İmpossible de connexion avec le nouveau modem

Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti

Problème

Bonjour, Attention à ne pas confondre "avoir un modem conforme à la norme docsis 3.1" et "être sur un réseau docsis 3.1". Je ne pense pas qu'il y ai déjà une partie du réseau à la norme 3.1, je pense avoir compris que l'ensemble du réseau doit

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

question sur la vitesse d'upload

Bonjour, y-a-t-il une raison spécifique (technique, technologique, ...) pour laquelle la vitesse d'upload est si basse chez VOO comparé à d'autres opérateurs ? Merci.

Question

merci de ta réponse roylion15 Je possède le CG3700B 8 DS 4 US (EU DOCSIS 3.0) et je suis en Câblé niveau signal vous pensez à quoi ?https://voo.speedtestcustom.com/result/d6c94330-c38d-11e9-a907-115570ff7f47Bonne soirée

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Débit de 400 Mbps impossible à atteindre

Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;).Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps.A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux.De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'ide

Question

ok, dommage qu'ils ne communiquent pas plus :( ... je sais déjà que les nouveaux clients ont déjà reçu le nouveau modem compatible Docsis 3.1 ..

 Répondu 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Connectivité internet gigabit chez voo à Liège ?

Bonjour, une idée de quand sera dispo le gigabit chez voo ? Et aussi un uplink plus important ? merci

Question

C'est ça, sur ces points là on peut qu'attendre ... J'espère juste qu'on aura une augmentation de l'upload bientôt et ce, même sous réseau Docsis 3.0 :)

 vers la conversation : 

0

0

Bon VOO, ça en est où les augmentations UP et le DOCSIS 3.1 ?

Bonjour la commu VOO ! 🙂 Dites-moi, il me semble que durant les derniers mois et semaines, VOO a libéré les fréquences dédiées à l'analogique partout nan ? Alors, est-ce qu'il y aura une augmentation de l'upload dans un futur proche et même ceux qui sont encore en DOCSIS 3.0 ? Et y a t-il moyen

Question

ColonelStrike VOO travaille aussi sur le DOCSIS 3.1 comme tous les câblo-opérateurs d'ailleurs et donc je ne peux pas donner de détails et des délais actuellement mais tout çà semble bien prendre forme progressivement ... Le 400 Mbps en DS 3.0 est un

 vers la conversation : 

0

0

Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

C’est aussi ce que ce nouveau docsis 3.1 me dit. (il a fallu un peu de temps pour que je m’y retrouve dans les menus)

 vers la conversation : 

0

0

Amazon prime croit que j’utilise un vpn

Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.

Problème

ils peuvent vous pousser le dernier firmware s’ils le veulent , peut-être pas possible directement par les officiels mais par l’équipe docsis qui s’occupe des modems, ils peuvent faire ça en qq minutes…

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Le docsis 3.1 peut permettre ces vitesses sur le cable :[Quote=Wikipédia] DOCSIS 3.1 est la version la plus récente de la norme, publiée en octobre 2013 par le consortium CableLabs ; elle permet des débits théoriques pouvant atteindre 10 Gbit/s en dé

 vers la conversation : 

0

0

Est-ce que VOO prévoit les 1Gbits de connexion ?

Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir si un jour VOO passera à un débit 1Gbits de connexion comme en Suisse et peut-être d'autres pays mais je n'en sais pas plus à part la Suisse que je suis au courant.

Question

roylion15 Le 3.1 n'est pas encore vraiment dedans. Il y a quelques bouquet numérique en début de bande docsis au milieu et une grosse partie de bouquets numérique après.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging

Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci

Question

Hello En tout cas, je viens de contacter l'équipe DOCSIS qui s'occupe des modems par téléphone et donné les liens des 2 sujets en question, j'attends des news cette semaine.

 vers la conversation : 

0

Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem

Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha

Problème

Je me permet d’intervenir car je rencontre exactement le même soucis (redémarrage une fois par jour au moins voir plus)! Dernier modem Technicolor docsis 3.1, filtre tv supprimé par technicien (j’avais aussi le soucis

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

@Sachifus je préconise toujours de rester calme et de trouver des solutions à l’aimable mais c’est vrai que des fois un petit coup de pouce d’une instance ne ferait pas de mal. Je vais y réfléchir. Depuis qu’ils ont déployés le giga, j’ai que des p

 vers la conversation : 

0

0

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Il est prévu une augmentation de l'upload quand le docsis 3.1 sera activé sur les canaux d'upload. Cela se passera quand ils auront supprimé la TV analogique du câble.

 vers la conversation : 

0

0

Vitesse Fibre GIGABOOST Liège

Bonjour, quelles sont les vitesses théoriques en upload et en download de votre offre GIGABOOST sur Liège ? Merci.

Question

La mise à jour est au stade beta et en test . cependant c’est peut-être lié au réseau qui n’est pas encore complètement à jour donc full docsis 3.1 vu que l’upload est toujours à 20 Mbps ..

 vers la conversation : 

0

Latence en upload importante

Bonjour et bonne année 2023, J'écris ce post car je rencontre à nouveau un problème avec mon modem VOO CGA4233.Pour remettre les choses dans son contexte, j'utilise ce modem en mode bridge mais le problème ne vient pas de mon routeur perso car j'ai isolé le problème un peu plus loin. Il y a un

Problème

Bonjour, Hier, je n’étais pas chez moi. J’ai donc regardé dans le Journal DOCSIS et j’y ai vu les mêmes messages à la même heure. On peut supposer que le problème est toujours présent. Par contre, aujourd’hui, je suis bien chez moi et je viens

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Je vous propose un peu de lecture pour prendre conscience du peu de motivation sur le Docsis 3.1 chez nous... 7 ans tout de même. Une histoire belge en somme! https://fr.wikipedia.org/wiki/Data_Over_Cable_Service_Interface_Specification#:~:text

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Augmentation vitesse upload

Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ).  La vitesse de download est parfaite pour une u

Problème

Le MoCa n’utilise pas les basses fréquences utilisées par la VR des modems, c’est une norme et ça démarre à 500 MHz pour la version 1.1 et nous sommes à la version 2.0 ou même 2.5  https://en.wikipedia.org/wiki/Multimedia_over_Coax_Alliance     Cec

 vers la conversation : 

0

0

Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème